На сайте используются куки-файлы.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование куки-файлов в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Cоглашаюсь
Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Самсоновой Лидией Николаевной, ОГРНИП 323774600363685 (далее — «Оператор»).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях веб-сайта https://drsamsonovavet.ru (далее — «Сайт»), в том числе при направлении заявок на оказание ветеринарных услуг, регистрации в личном кабинете, регистрации на семинары и иные мероприятия, заключении и исполнении договоров и использовании иных функций Сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://drsamsonovavet.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

2.10. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или использующее его сервисы, персональные данные которого обрабатываются Оператором. Для целей настоящей Политики Пользователь является субъектом персональных данных.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.15. Файлы cookie («куки») — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта и используемые для обеспечения его технического функционирования и безопасности.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления требования о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в случаях и сроки, предусмотренные законодательством;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— направить Оператору требование о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке действия или бездействие Оператора;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъект персональных данных обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных, когда такое уточнение необходимо для достижения целей обработки.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без предусмотренных законодательством оснований, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки и состав персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер мобильного телефона.

В зависимости от используемой Пользователем функции Сайта Оператор может обрабатывать все либо отдельные из указанных персональных данных.

Оператор также может обрабатывать иные персональные данные, добровольно сообщенные Пользователем по собственной инициативе в тексте обращения либо непосредственно в связи с заключением или исполнением договора, если их обработка необходима для соответствующей цели.

6.2. Целями обработки персональных данных являются:
  • прием и обработка заявок на выезд ветеринарного врача;
  • прием и обработка заявок на онлайн-консультацию;
  • связь с Пользователем для уточнения информации, необходимой для организации и оказания ветеринарных услуг;
  • заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на оказание ветеринарных услуг;
  • регистрация и идентификация Пользователя в личном кабинете;
  • создание и администрирование учетной записи Пользователя, предоставление и восстановление доступа к личному кабинету;
  • предоставление доступа к приобретенным или иным доступным Пользователю материалам, сервисам и функциям Сайта;
  • прием и обработка заявок на участие в семинарах и иных мероприятиях;
  • регистрация и организация участия Пользователя в семинарах и иных мероприятиях, включая информирование о дате, времени, месте, порядке проведения и изменениях организационного характера;
  • заключение и исполнение договоров в отношении семинаров, материалов, услуг и иных предлагаемых Оператором продуктов;
  • организация приема платежей и подтверждение факта оплаты;
  • направление информационных и сервисных сообщений, непосредственно связанных с заявкой, регистрацией, личным кабинетом, заключением или исполнением договора, оплатой, мероприятием или оказанием услуги;
  • рассмотрение и предоставление ответов на обращения, запросы, заявления и претензии Пользователей;
  • продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем направления рекламных и информационно-рекламных сообщений при наличии предварительно полученного согласия Пользователя.
  • осуществление функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • осуществление и защита прав и законных интересов Оператора, в том числе при рассмотрении претензий и разрешении споров.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии одного или нескольких оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

К таким основаниям, в зависимости от цели обработки, относятся:
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— необходимость обработки персональных данных для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
— необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.2. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания.

7.3. Персональные данные, подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом, обрабатываются в объеме и порядке, предусмотренных таким федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу в порядке и на условиях, предусмотренных Законом о персональных данных.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору уведомление об их уточнении по адресу электронной почты sales@drsamsonovavet.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает ее прекращение лицом, действующим по поручению Оператора, и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, иным соглашением с субъектом персональных данных либо если Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При отсутствии возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование, если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора, и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

8.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных или направить требование о прекращении их обработки посредством направления обращения по адресу электронной почты sales@drsamsonovavet.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо «Прекращение обработки персональных данных».
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором, иным соглашением с субъектом персональных данных либо если Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случае направления требования о прекращении обработки персональных данных Оператор рассматривает и исполняет его в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных.

8.6. Для обеспечения функционирования Сайта Оператор использует платформу Tilda Publishing, которая осуществляет обработку персональных данных Пользователей, собираемых посредством функциональных возможностей платформы, по поручению Оператора.

Обработка и хранение персональных данных, собираемых посредством Сайта с использованием платформы Tilda Publishing, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Для размещения и хранения данных используются технические мощности АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».

8.7. Для осуществления расчетов на Сайте используется платежный сервис Т-Банка.
Платежные и банковские данные, которые Пользователь вводит непосредственно на платежной странице Т-Банка, обрабатываются соответствующей кредитной организацией в соответствии с установленным ею порядком обработки персональных данных. Оператор не осуществляет сбор на Сайте полных реквизитов банковских карт Пользователей.
Оператор может получать информацию о совершении и статусе платежа в объеме, необходимом для исполнения соответствующего договора и подтверждения оплаты.

8.8. В случае поручения обработки персональных данных другому лицу такое поручение должно определять перечень персональных данных, перечень действий (операций) с ними, цели их обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и иные условия, предусмотренные Законом о персональных данных.

8.9. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

8.10. При использовании Сайта применяются технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие безопасность и корректное функционирование Сайта, в том числе защиту Сайта от DDoS-атак.

8.11. Технически необходимые файлы cookie используются исключительно для обеспечения функционирования и безопасности Сайта. Их отключение средствами Сайта не предусмотрено.

8.12. Оператор не использует файлы cookie в целях аналитики, отслеживания поведения Пользователей или размещения персонализированной рекламы.
В случае изменения состава или целей использования файлов cookie настоящая Политика подлежит соответствующему изменению, а согласие Пользователя на использование необязательных файлов cookie получается в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Распространение персональных данных осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей Сайта.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, а также реализовать предусмотренные законодательством права путем направления обращения Оператору по адресу электронной почты sales@drsamsonovavet.ru.

12.2. Сайт может содержать ссылки на сайты и иные интернет-ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует такие ресурсы и не несет ответственности за их содержание, а также за порядок и условия обработки персональных данных такими третьими лицами. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности или политикой обработки персональных данных соответствующего ресурса.

12.3. В настоящем документе отражаются изменения Политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

12.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://drsamsonovavet.ru/privacy.

Made on
Tilda